Mittlerweile zählt das Online Marketing zu den wichtigsten Mitteln, um um einem Unternehmen mehr Erfolg einzubringen. Dabei ist das Anzeigen von Google AdWords ein entscheidender Faktor. Um durch AdWords einen langanhaltenden Profit zu erhalten, muss das AdWords-Konto sehr häufig nachoptimiert werden. Die meisten Unternehmen haben aber nicht die Zeit, um sich damit auseinandersetzen zu können. Eine professionelle Agentur ist deshalb Pflicht.
Die meisten Unternehmen wissen Ihr SEA Budgets nicht richtig einzusetzen und verschwenden deswegen nicht selten bis zu 25% des Geldes. Bei einer standardmäßigen Investion von rund 5000 Euro im Monat, würde dies einen Verlust von 15000 Euro im Jahr bedeuten. Heutzutage zahlt sich eine Google AdWords Agentur also auf jeden Fall aus. Jedoch ist die Anzahl an Agenturen in den letzten Jahren extrem gestiegen. Dabei fällt es natürlich schwer, die passende bzw. beste Agentur herauszufinden.
Im Folgenden 10 Tipps, die Ihnen bei der Entscheidung helfen: Damit Sie selber auf die Arbeit mit einer Online Marketing Agentur vorbereitet sind, sollten Sie sich am besten schon vorher erste Grundlagen bezüglich der Entwicklung und Optimierung aneignen. Schließlich möchten Sie, dass Ihr Geld letztendlich optimal eingesetzt wird.
#Tipp 1: Verschaffen Sie sich selbst einen Überblick über die Bereiche des AdWords Management und der Optimierung.
Bei einigen Agenturen wird dem Kunden der Zugriff auf das angelegte AdWords & Analytics Konto verwehrt – ein absolutes No-Go! Denn eine transparente Zusammenarbeit zwischen Kunde und Agentur ist der Ausgangspunkt für erfolgreiches Online Marketing. Halten Sie sich aktuell zu Ihrer Kampagne und verlangen Sie Rücksprache.
#Tipp 2: Sie sollten jederzeit Zugriff auf Ihre Kontodaten haben. Wer in dieser Hinsicht nicht volle Bereitschaft zeigt, den kann man als eher zweifelhaft einstufen.
Häufig wird diese Arbeit an schlechte Subunternehmer weitergegeben. Ihr Betreuer sollte also in jeglichen Situationen Ihr vertraunswürdiger Ansprechpartner sein. Suchen Sie eine Agentur, die Ihnen einen kompetenten Berater zur Verfügung stellt.
#Tipp 3: Bei der Entscheidung sollten Sie unbedingt auf eine Sache achten: die AdWords Zertifizierung.
Bei der richtigen Beratung kommt es darauf an, dass Sie sich in jeder Hinsicht wohl fühlen. Dies wird vor allem durch das Aufbauen einer persönlichen Bindung und hoher fachlicher Kompetenz erreicht. Jede Firma möchte natürlich, dass ihr Geld optimal eingesetzt wird. Aus diesem Grund vertrauen viele Unternehmen kleineren Agenturen, welche häufig schneller, innovativer, präziser und qualitativ hochwertiger arbeiten. Engagieren Sie eine kleine Agentur. Denn auf diese Weise erhalten Sie eine wirkliche persönliche Betreuung und individuell angepasstes Online Marketing.
#Tipp 4: Ihre ausgewählte Agentur sollte hohe fachliche und spezialisierte Kenntnisse im Gebiet Google AdWords aufweisen. Dadurch können Sie an Konkurrenten vorbeiziehen und mehr Profit einfahren.
Langjährige praktische Erfahrung, ausgezeichnete Referenzen und eine Google AdWords Zertifizierung zeichnen eine gute Agentur aus. Eine Google AdWords Zertifizierung, praktische Erfahrung und Referenzen sind weiterhin wichtig. Dabei sollte man besonders auf die internen Abläufe achten. An diesem Punkt können Sie z.B. erfragen, nach welcher Struktur eine AdWords-Kampagne aufgebaut ist oder ob etwaige Qualitätsprozesse im Workflow implementiert sind.
#Tipp 5: In einer guten Agentur für Online Marketing sollten interne Abläufe klar, transparent und flüssig ablaufen. Denn in jeder Firma sollte unter den Mitarbeitern eine eingestimmte Kommunikation und Absprache herrschen, um so eine perfekte Optimierung Ihres Onlineauftrittes zu versichern.
Ein guter Indikator dafür sind die Referenzen auf der Homepage. Dadurch können Sie sich, einen ersten Eindruck über die Arbeitssituation in einer Agentur verschaffen.
#Tipp 6: Suchen Sie nach Agenturen, die Erfahrung mit großen AdWords Konten haben, positive Kundenbewertungen veröffentlichen und Ihren Umsatz tatsächlich steigern können.
Das Return on Investment (RIO) ist hierbei der ausschlaggebender Faktor für AdWords Kampagnen. Daher sollten Sie mit Ihrer Agentur erarbeiten, welche KPIs für Ihr Unternehmen wichtig sind. Anbieter, die einfach nur mehr Anzeigenplatzierungen oder Klicks versprechen, sind unseriös.
#Tipp 7: Optimales Marketing besteht aus vielen unterschiedlichen Aspekten. Eine gute Agentur sollte es sich zum Ziel setzen, Ihren ROI und Profit zu erhöhen und dabei die Akquisitionskosten zu senken.
In diesem Fall ist es wieder wichtig, dass Sie als Kunde all diese Informationen bzw. Kennzahlen bekommen und somit immer auf dem Laufenden gehalten werden. Denken Sie immer daran, dass eine erfolgreiche Kampagne mit einer transparenten Kooperation einhergeht. Als Beispiel: Gute Agenturen sollten einmal im Monat einen Bericht über die KPI’s schicken.
#Tipp 8: Ausschließlich mit regelmäßigen Updates zu den Entwicklungen kann eine perfekte Zusammenarbeit möglich sein. Dazu gehören zum Beispiel Reportings, welche einen guten Überblick über das Verhältnis von Ausgaben und Einnahmen geben. Mithilfe bestimmter Tools lässt genauestens analysieren, welche Kampagne welche Ergebnisse eingebracht hat. Falls dabei trotzdem noch Fragen aufkommen sollten, steht Ihnen eine gute Agentur für Antwortern immer zur Verfügung.
Hierbei kann die letztendliche Abrechnung von Agentur zu Agentur unterschiedlich stattfinden. Manche berechnen Ihnen den prozentualen Anteil der monatlichen Werbeausgaben, andere rechnen mit einer monatlichen Pauschalgebühr ab und andere wiederum stundenweise. Falls Sie die Kosten nicht verstehen oder die Agentur über eine plötzliche Erhöhung der Kosten spricht, sollten Sie diese auf jeden Fall ansprechen.
#Tipp 9: Fragen Sie bei Unverständlichkeiten auf der Abrechnung immer nach. Seriöse Agenturen haben für Ihre Fragen immer Zeit und können Ihnen jede Zahl genaustes erläutern.
Sie erhalten Einblicke in Ihre Anzeigen und Website, wenn die Arbeit von AdWords in Google Analytics überprüft wird. Das Tool bietet ein Verständnis für den Kaufentscheidungsprozess.
#Tipp 10: Eine gute Online Marketing Agentur braucht genauso gute technische Mitarbeiter. Nur damit lässt sich die Basis einer optimal funktionierenden Website bilden. Erst dann sollte man PPC (Pay-per-Click) Werbung benutzen.
Fazit
Neben Merkmalen wie des Google Partner Status, spielen auch Faktoren wie seriöse Referenzen, der Umgang mit Reportings und eine transparente Preisgestaltung eine entscheidene Rolle.
AdWords ist ein unverzichtbares Marketing Instrument und wir von der AdPoint GmbH kennen und schätzen die Vorteile. Wir hoffen, dass auch Sie bald von diesen Vorteilen profitieren können.
